Assistenz der Hotelleitung (m/w/d)

Was Du Mitbringst:

• Abgeschlossene Ausbildung als z. B. Restaurantfachfrau/Restaurantfachmann, Hotelfachfrau/Hotelfachmann oder eine vergleichbare Qualifikation im Gastronomiebereich
• Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt
• Idealerweise bereits erste Erfahrung in einer operativen Rolle
• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen
• Flexibler Teamplayer, auf den sich Ihre KollegInnen verlassen können 
• Hohes Engagement, Eigeninitiative, unternehmerischen Denkweise und Hands-on-Mentalität
• Hoher Qualitätsanspruch sowie ein Auge für Details
• Du bist repräsentativ mit offener Persönlichkeit
• Du bist teamfähig, zuverlässig und flexibel 
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Aufgaben:

• Unterstützung der Hotelleitung im operativen Tagesgeschäft
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in den Abteilungen in enger Abstimmung mit der Hotelleitung
• Vertretung der Hotelleitung bei deren Abwesenheit
• Ansprechpartner:in für Mitarbeitende sowie Unterstützung bei organisatorischen Anliegen
• Unterstützung bei der Dienstplanerstellung und Arbeitszeitkontrolle
• Mitarbeit im Front Office sowie Unterstützung im Gästeservice
• Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen sowie Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
• Kontrolle und Einhaltung der Qualitätsstandards und internen SOPs
• Koordination und Kommunikation mit den einzelnen Hotelabteilungen
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Mitarbeit bei Bestellungen, Inventuren und administrativen Tätigkeiten
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie interner Richtlinien
• Aktive Mitarbeit im operativen Hotelbetrieb – dort, wo Unterstützung benötigt wird

Unser Angebot:

• Bruttogehalt € 3.000,-/Monat (Bereitschaft zur Überzahlung)
• Jahresstelle | 5-Tage-Woche (40 Stunden)
• Verpflegung & Mitarbeiterkleidung inklusive
• Unterkunftskonditionen nach Vereinbarung
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Alpin Family Gruppe
• Ein Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat